Augmenter la valeur moyenne des commandes (VMC) en montrant aux clients les derniers articles consultés au moment du paiement
Opportunité Influencez les décisions d’achat en affichant les produits récemment consultés par les clients au moment du paiement, afin de les encourager à les ajouter à leur panier. Exemple « Vous vous souvenez de la superbe veste en jean que vous venez de voir ? Elle vous irait à merveille ». Valeur Augmentation de la valeur moyenne […]
Inciter les clients hésitants à aller jusqu’au bout de leur démarche grâce à la “Social Proof” (Preuve sociale).
Opportunité Instaurez un climat de confiance avec les clients potentiels grâce à des témoignages positifs présentant l’expérience de clients existants, afin de les aider à surmonter leurs objections ou leurs hésitations. Exemple Ajoutez des avis de clients réels à votre page de paiement pour convaincre les sceptiques d’acheter les produits ou services de votre marque […]
Engager les clients avec la gamification pour fidéliser la marque et stimuler les ventes
Opportunité Utilisez des mécanismes de jeu tels que les points, les badges, les classements et les récompenses pour inciter les clients à effectuer certaines actions, telles que faire un achat, partager du contenu sur les réseaux sociaux ou recommander des amis. Exemple Ajoutez un weblayer à votre site web ou créez une notification in-app contenant […]
Déterminer le degré de fidélité et de satisfaction et identifier les possibilités d’amélioration de la qualité de la relation client
Opportunité Mesurer la fidélité et la satisfaction des clients tout en identifiant les possibilités d’amélioration de l’expérience client. Exemple Envoyez des e-mails de suivi après un achat en demandant des informations sur l’expérience du client. Incorporer des questions sur le taux de recommandation net (NPS) dans les interactions avec le service clientèle. Valeur Obtenez des […]
Les 12 meilleures campagnes IA pour 2024
Les campagnes alimentées par l’IA ont le potentiel de transformer les entreprises comme la vôtre, en accordant une compréhension plus approfondie de vos clients, en permettant la diffusion d’expériences hautement personnalisées et, au final, en stimulant votre chiffre d’affaires. Qu’est-ce qu’il contient ? Pour vous aider à rester à la pointe de votre secteur, nous […]
Préparer Le Succès De La Haute Saison Avec Des Campagnes D’engagement Alimentées Par L’IA
